De Poopy app
Bedien en volg je Poopy vanaf elke plek, thuis of onderweg. En geen zorgen: je Poopy werkt ook volledig zonder app.
Wat kan ik met de app?
Dit model heeft een eigen app. We werken aan de volledige uitleg met screenshots, koppelstappen en een walkthrough-video.
Zo koppel je je Poopy
Dat is de app voor je Nano 2. Gebruik de knoppen hierboven voor de App Store of Google Play.
Een account is genoeg voor het hele huishouden.
De Nano 2 werkt alleen op 2,4 GHz (geen 5 GHz).
Volg de stappen in de app.
Zo werkt de app
De vijf schermen waar je alles regelt, in het kort.
Startscherm & status
Reiniging instellen
Grit & geavanceerd
Meldingen
Logboek & statistieken
Problemen oplossen
Het koppelen lukt niet. Wat kan ik doen?
Check of je telefoon op hetzelfde 2,4 GHz-netwerk zit als waar je de Poopy op aansluit, zet de bak tijdens het koppelen dicht bij je router en herstart 'm een keer (stekker eruit en weer erin). Lukt het daarna nog niet, dan kijkt ons team graag met je mee via de chat hieronder.
Werkt mijn Poopy ook zonder app?
De Nano 2 verbindt alleen met 2,4 GHz-netwerken. De meeste routers zenden naast 5 GHz ook een 2,4 GHz-netwerk uit; zet dat aan in de instellingen van je router of vraag het je provider. En weet: je Poopy werkt ook volledig zonder wifi.
De app ziet mijn Poopy niet meer
Meestal is de wifi-verbinding kort weggevallen. Herstart je Poopy (stekker eruit en weer erin) en check of je router gewoon werkt. Helpt dat niet, verwijder de bak dan uit de app en koppel opnieuw via de stappen hierboven.
Kunnen meerdere telefoons dezelfde Poopy bedienen?
Ja. Log op elke telefoon in met hetzelfde account; iedereen ziet en bedient dan dezelfde bak en ontvangt de meldingen.
Hoe zet ik meldingen aan of uit?
In de meldingsinstellingen van de app kies je per melding wat je wilt ontvangen, bijvoorbeeld alleen als de Poopy Bag vol is. Met de meldingschakelaar zet je alles in één keer aan of uit.
Welke kattenbakvulling stel ik in?
In de app kies je het type vulling dat je gebruikt, zodat je Poopy zijn werking erop afstemt. Twijfel je welke instelling bij jouw Poopy Grit hoort? Vraag het ons team even via de chat.
Werkt mijn Poopy ook zonder app?
Ja, volledig. Schoonmaken doet je Poopy helemaal zelf; de app is een extraatje voor status, seintjes en bediening op afstand. Meer weten? Bekijk de veelgestelde vragen.
Waar kunnen we je mee helpen?
Staat je vraag er niet bij?
Ons eigen Nederlandse team helpt je graag, ma t/m vr van 09:00 tot 17:00.