Voorwaarden termijnbetaling
Dit addendum hoort bij onze Algemene Voorwaarden versie 2026.4 of nieuwer. Botst er iets, dan geldt dit addendum voor alles wat met betalen in termijnen te maken heeft.
In het kort
Dit is een samenvatting om je op weg te helpen. De volledige voorwaarden hieronder zijn leidend.
Artikel 1Waar gaat dit over?
Bij sommige producten kun je in termijnen betalen. Je betaalt dan niet alles in één keer, maar in 2, 3, 6 of 12 maandelijkse termijnen. In dit addendum lees je hoe dat werkt en welke afspraken erbij horen.
Juridisch valt betalen in termijnen onder goederenkrediet (artikel 7:84 en verder van het Burgerlijk Wetboek). Bij looptijden langer dan 3 maanden gelden daarnaast de regels voor consumentenkrediet (artikel 7:57 BW en de Wet op het financieel toezicht). Wij houden ons aan deze regels.
Artikel 2Hoe gaat de bestelling?
Op de productpagina kies je hoeveel termijnen je wilt. In de checkout zie je een overzicht van wat je gaat betalen. Voor je op de bestelknop klikt, vink je aan dat je akkoord bent met de voorwaarden en met de automatische incasso. Pas daarna staat je bestelling vast.
Direct na je bestelling sturen we je een welkomstmail. Daarin zitten je persoonlijke termijnbetalingsovereenkomst, deze voorwaarden, de algemene voorwaarden en het formulier voor herroeping. Allemaal als PDF, zodat je ze kunt bewaren.
Artikel 3Wat betaal je en hoe is dat opgebouwd?
In je termijnbetalingsovereenkomst staat altijd het volgende, los van elkaar:
Artikel 4Welke variant is op jou van toepassing?
Er zijn twee varianten. Welke voor jou geldt, hangt af van het aantal termijnen dat je hebt gekozen:
Je koopt het product en betaalt het in termijnen af. Na je laatste termijn is het product automatisch van jou.
Je huurt het product gedurende de looptijd. Tijdens de huur blijft het product van Poopy. Na de laatste termijn kun je het overkopen voor een overnamebedrag van €1 of teruggeven.
Artikel 8Wat als je niet betaalt?
Als een incasso niet lukt, ontvang je eerst een vriendelijke herinnering. Helpt dat niet, dan sturen we je na 14 dagen een wettelijke 14-dagenbrief waarin we aankondigen dat we incassokosten gaan rekenen als de betaling daarna nog steeds uitblijft.
Als ook dat niets oplevert, mogen wij de hele resterende koopprijs in één keer opeisen. Dat staat in artikel 7:65 BW. We kunnen de overeenkomst dan ook beëindigen en het product terugvorderen.
Bij de huurvariant (6 of 12 termijnen): stuur je de Poopy niet binnen 14 dagen na beëindiging retour? Dan brengen we de vervangingswaarde van de Poopy plus €75 administratiekosten bij je in rekening.
Artikel 12Klachten en geschillen
Heb je een klacht, stuur ons dan binnen 2 maanden een mail. We proberen het altijd eerst samen op te lossen. Lukt dat niet, dan kun je naar de Nederlandse rechter. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Staat je vraag er niet bij?
Ons eigen Nederlandse team helpt je graag, ma t/m vr van 09:00 tot 17:00.




































