Versandpolitik

Versandmethoden

Wir versenden unsere Pakete hauptsächlich mit PostNL. Gelegentlich verwenden wir je nach den Umständen auch einen anderen Spediteur.

Versandgebühren

Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 250 €. Bei Bestellungen unter diesem Betrag werden die Versandkosten nach dem Standardtarif berechnet.

Versandorte

Wir versenden in die Niederlande und nach Belgien. Wir bieten derzeit keinen Versand in andere Länder an.

Bearbeitungszeit

Bestellungen, die montags bis freitags vor 15 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet und verschickt. 

Lieferzeiten

- Niederlande: Bestellungen, die vor 15:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Tag zugestellt.
- Belgien: Die Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen zugestellt.

Bitte beachte, dass die Lieferzeiten an Feiertagen variieren können.

Nachverfolgung

Sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du einen Tracking-Code, mit dem du dein Paket verfolgen kannst.

Kaputte oder verlorene Gegenstände

Wenn deine Artikel während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen, werden wir das in Zusammenarbeit mit dem Postunternehmen untersuchen. Falls nötig, erhältst du ein neues Exemplar der beschädigten oder verlorenen Sendung.

Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Anliegen zu deiner Sendung kontaktiere uns bitte per E-Mail unterpoopy oder per WhatsApp unter +31 6 22510705.