Datenschutzerklärung

Version: 2025.1 – Stand: 16. September 2025

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Deine Daten, dein Vertrauen
Wir wissen, dass du uns deine Daten anvertraust – und wir nehmen das sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir in einfacher Sprache, welche Daten wir sammeln, warum wir das tun und wie du immer die Kontrolle darüber behältst.

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Welche Daten sammeln wir von dir?

  • Daten, die du angibst: Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsinformationen usw.
  • Daten über unsere Website/App: IP-Adresse, Browserdaten, Cookies/Pixel-Tags (einschließlich Shopify).
  • Daten von Partnern wie Versanddienstleistern oder Zahlungsanbietern.

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Warum sammeln wir diese Daten?

  • Für deine Bestellung, den Versand und den Kundenservice.
  • Um unseren Service zu verbessern und Betrug zu verhindern.
  • Für Marketingzwecke, sofern du eingewilligt hast oder es eine rechtliche Grundlage dafür gibt.
  • Um die geltenden Gesetze einzuhalten (z. B. Verwaltung, Garantie).

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Wer kann deine Daten sehen?

  • Unsere Partner: Shopify, Klarna, Versanddienstleister und weitere.
  • Gesetzliche Behörden, wenn dies erforderlich ist.
  • Bei einer Fusion oder einem Verkauf bleiben deine Daten geschützt.

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Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies für Funktionalität, Statistik und Marketing. Über deinen Browser kannst du sie deaktivieren. Beachte jedoch, dass dies die Nutzung unserer Website beeinträchtigen kann.

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Deine Rechte (DSGVO)

  • Zugang zu oder eine Kopie deiner Daten
  • Berichtigung oder Löschung
  • Nutzung einschränken oder der Verwendung zu Marketingzwecken widersprechen
  • Datenübertragung
  • Einwilligung widerrufen
  • Sende deine Anfrage an support@poopy.co. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist.

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Aufbewahrungsfrist
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke oder gesetzliche Pflichten erfordern (z. B. 7 Jahre für administrative Daten).

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Internationale Verarbeitung und Datenverlust
Deine Daten können auch außerhalb der EU verarbeitet werden, allerdings nur unter der Voraussetzung, dass ein angemessener Schutz gewährleistet ist. Wir haften nicht für indirekte Schäden wie entgangenen Gewinn bei Datenlecks oder Störungen.

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Änderungen an dieser Richtlinie
Wir passen diese Richtlinie gelegentlich an. Das Datum oben zeigt an, wann die letzte Änderung vorgenommen wurde. Über wichtige Aktualisierungen informieren wir dich per E-Mail oder auf unserer Website.

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Brauchst du Hilfe?
Schreib eine E-Mail an support@poopy.co oder ruf 085 060 97 98 an.