Herroepingsrecht

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om je aankoop binnen 50 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, kun je contact opnemen via support@poopy.co of gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping.

Na herroeping heb je 14 dagen de tijd om het product aan ons retour te sturen.

Na ontvangst van de retourzending betalen wij alle ontvangen betalingen terug. Eventuele aanvullende diensten die op het moment van aankoop volledig zijn uitgevoerd, zoals een verzendverzekering, worden niet terugbetaald.

Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij het product hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je het hebt verzonden.

Verzegelde hygiëneproducten, zoals opvangzakken, filters en kattengrit, kunnen alleen worden geretourneerd als de verzegeling intact is.

Retouradres:

Fealy B.V. (Poopy)
Vloeiveld 5
5126 RE Gilze
Nederland

Vragen? Neem gerust contact op via support@poopy.co.


Modelformulier voor herroeping

Dit formulier alleen invullen en terugzenden als je je overeenkomst met Poopy wilt herroepen.

Aan:
Fealy B.V. handelend als Poopy
Vloeiveld 5
5126 RE Gilze
Nederland
support@poopy.co

Ik/Wij* deel/delen* hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst herroep/herroepen betreffende de volgende bestelling:

Bestelnummer:

Product(en):

Besteld op (DD-MM-JJJJ):
___ - ___ - ______

Ontvangen op (DD-MM-JJJJ):
___ - ___ - ______

Naam/Namen consument(en):

E-mailadres consument(en):

Handtekening van consument(en)
(alleen als dit formulier op papier wordt ingediend)

Datum:
___ - ___ - ______

* Doorhalen wat niet van toepassing is.