Um die aktuellen Lieferzeiten für Vorbestellungen zu sehen, geh einfach auf die Menü -> Aktuelle Lieferzeiten Hier ist eine Übersicht über die aktuellen Lieferzeiten für Vorbestellungen

Der Poopy Nano 2 ist für Katzen jeden Alters und jeder Größe geeignet, von verspielten Kätzchen bis zu ausgewachsenen Katzen. Dank seiner empfindlichen Gewichtssensoren erkennt er Katzen ab einem Gewicht von einem Kilogramm. Hast du eine Maine Coon oder eine andere große Katzenrasse? Ob der Poopy Nano 2 für sie geeignet ist, hängt von der einzelnen Katze ab. Während sich die meisten Katzen darin wohlfühlen, kann es für größere Katzen etwas enger wirken. Wichtig ist, dass sich deine Katze in dem Raum, den der Poopy bietet, rundum wohlfühlt. Am besten probierst du es einfach aus.

Ja, wir bieten eine 50-tägige risikofreie Testphase an, in der du und deine Katze den Poopy Nano 2 in Ruhe ausprobieren könnt. Nicht zufrieden? Kein Problem! Du kannst ihn ganz einfach zurückgeben. Achte bitte darauf, die Originalverpackung aufzubewahren und die Katzentoilette zusammen mit allen Teilen und dem Zubehör sauber zurückzuschicken. Wir werden dann dafür sorgen, dass du dein Geld innerhalb von 14 Tagen zurückerhältst.

Das kannst du ganz einfach so tun: Kontakt & Hilfe -> Rücksendungen Folge dem Schritt-für-Schritt-Plan und reinige den Poopy gründlich, um eine reibungslose Funktion deines Geräts sicherzustellen.

Bitte wende dich dazu an den Kundenservice und gib deine Bestellnummer an. Nach der Stornierung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.

Du kannst den Poopy bei uns vorbestellen und per Klarna bezahlen. Bitte beachte: In manchen Fällen kann die Lieferzeit außerhalb der 30-tägigen Zahlungsfrist von Klarna liegen. Das bedeutet, dass du bezahlen musst, obwohl dein Poopy noch nicht bei dir angekommen ist. Das ist natürlich ärgerlich, wofür wir uns aufrichtig entschuldigen möchten. Wir möchten dir drei klare Optionen aufzeigen, was du in solchen Fällen tun kannst: 1. Trotzdem über Klarna bezahlen: In diesem Fall bezahlst du, bevor dein Poopy geliefert wird. Das ist nicht ideal, aber wir versprechen dir, dass er ganz sicher ankommt. Tausende andere haben ihn bereits bestellt – und wir liefern wie vereinbart. (Am beliebtesten) 2. Zahlung aufschieben (empfohlen) Schritt 1: Öffne die Klarna-App und verlängere deine Zahlung um 10 Tage. Öffne die App, gehe zu deiner Bestellung → wähle „Zahlung verlängern” → bestätige. Das kannst du einmal kostenlos tun. Schritt 2: Benötigst du mehr Zeit? Nach diesen 10 Tagen kannst du beim Klarna-Kundenservice eine Verlängerung beantragen (oft ist eine Verlängerung um bis zu 60 Tage möglich). Gib dabei an, dass es sich um eine Vorbestellung mit längerer Lieferzeit handelt. 📞 Klarna-Support: klarna.com/de/kundenservice 3. Doch lieber stornieren? Kein Problem.
Wenn du wirklich erst zahlen möchtest, nachdem dein Poopy angekommen ist, kannst du die Bestellung stornieren. Bitte beachte: In diesem Fall verlierst du den Vorbestellpreis und die garantierte Lieferzeit. Gut zu wissen: Deine Katze darf den Poopy 50 Tage lang ausprobieren. Die Testphase beginnt, sobald er bei dir zu Hause ankommt. Nicht zufrieden? Dann schick ihn einfach zurück und erhalte dein Geld zurück – ganz ohne Aufwand. Und nochmals: Danke für dein Vertrauen in Poopy 💛